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2020年10月企业管理概论真题

卷面总分:     试卷年份:2020.10    是否有答案:   

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试题序号

金拱门的大写黄色字母M”标志,属于企业文化结构中的


  • A、物质文化层


  • B、精神文化层


  • C、制度文化层


  • D、社会文化层


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简述服务质量的特征。


某汽车企业推出一款新车,将其定位于“年轻人的第一辆车" 。该企业使用的细分标准是


  • A、人口细分、行为细分


  • B、心理细分、行为细分


  • C、地理细分、心理细分


  • D、人口细分、地理细分


适合产品单一、工艺简单、规模较小的企业采用的组织结构是


  • A、直线结构


  • B、矩阵结构


  • C、事业部结构


  • D、直线职能结构


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